そんな疑問に応えます。
「期待に応える」の本当の意味を理解している人は、意外に少ないです。多くの人は「相手の望む結果を出すこと」と思っています。
でも、本質は違います。
期待に応えるとは、相手が求めることを見抜いて満足させること。
つまり「相手が何を求めているか」を理解することが最初の一歩です。
本記事では、この本質的な意味から始まり、期待に応える人の特徴10選、心理、そして実践方法まで網羅的に解説します。
私は15年間で2000人超の生き方やキャリアの方向性を指南してきましたが、期待に応える人には明確な共通点があります。
期待に応えられる人は、実は特別な才能があるわけではありません。ある習慣があるだけです。
その秘密を、これからお伝えしていきます。期待に応えたい性格の人には必読の内容です。
仕事で活躍するヒントにもなる情報ですので、ぜひ最後までお楽しみください。
追伸：本文の最後に素敵なマニュアルのプレゼントをご用意しています。
- 記事を書いている人の専門性と実績
経歴：
新卒8ヶ月での挫折退職から再出発。26年の会社員経験（10年は複業）を経て起業。現在は個性を活かす道を拓く会社を経営。
専門：
期待に応える人を含む、2000人超の女性指導実績。本当の強みを発見し、人生を新たな方向へ導くプロ。やりがいのある転職から起業まで、前職や年齢を超えた女性の夢実現に定評。
メディア/著書：
日本経済新聞、日経WOMAN他多数掲載。著書「私はこの仕事が好き！自分の”強み”を活かして稼ぐ方法（大和出版）」
期待に応えるとは？意味と使い方
「期待に応える」とは、相手が本当に求めていることの本質を見抜き、満足させることを意味します。
たとえば上司から「この仕事を任せたい」と言われたとき。単に指示通りにやるだけではなく、相手の期待を超える結果を出すことを指します。
「期待に答える」と「期待に応える」の違い
よく間違えやすいのが「答える」と「応える」の使い分けです。
「答える」は質問に返事をするときに使います。
一方、「応える」は相手の働きかけに沿った行動をするときに使うのです。
正しい表記は「期待に応える」となります。
「期待に応える」と「期待に添う」の違い
似た言葉に「期待に添う（沿う）」があります。
この2つには微妙なニュアンスの違いがあるのです。
「期待に応える」は、期待以上の結果を出そうと自ら動くイメージ。
「期待に添う」は、相手の要望通りに従うイメージなのです。
ビジネスでやる気を示したいときは「期待に応える」を使うといいでしょう。
ビジネスで（仕事中に）よく使われる表現
仕事をしているシーンでは、次のような使い方をします。
・意欲を示すとき 「ご期待に応えられるよう、精一杯努力いたします」
・謝罪するとき 「ご期待に応えられず、誠に申し訳ございません」
・感謝を伝えるとき 「皆様のご期待に応えられて、大変光栄です」
このように、自分の気持ちを伝える定型句として活用できます。
期待に応える人の特徴10選｜心理や行動
期待に応える人の特徴を解説します。期待に応えたい性格の人の心理や行動を垣間見ることができますよ。
性格的なものもありますけれど、意識するとできることもあるので参考にしてくださいね。
特徴1：相手の期待120％の結果を出す
期待に応える人の特徴の1つ目は、相手の期待120％の結果を出すことです。
相手が期待している以上の成果を出す傾向にあります。質もスピードも優れているため、周囲からの信頼も自然と厚くなるでしょう。
そして、「すごい」「仕事が早い」と相手が驚く顔を見ることに、喜びを感じる心理的な特徴も持っています。言われた通りのことをするだけでは、どこか物足りません。相手の期待を少し上回ってこそ、深い満足感を得られるのです。
特徴2：期待されるほどやりがいを感じる
期待に応える人の特徴の2つ目は、期待されるほどやりがいを感じることです。
たとえば、「頑張って」「期待しているよ」といった言葉が、気持ちを高ぶらせ情熱の炎を燃え上がらせます。上司やクライアントの笑顔が、彼らにとっては最高の報酬です。
興味深いのは、期待されないと逆にやる気が出ないという側面も持ち合わせていること。まさに、周囲からの期待という燃料があって初めて、力強くエンジンがかかるタイプといえるでしょう。
特徴3：期待がやる気のスイッチである
期待に応える人の特徴の3つ目は、期待がやる気のスイッチであることです。
少し前に書いたことにかぶりますが、人の期待が燃料となり、自分の行動力が何倍にも増幅する感覚を持っています。
不思議なことに、自分のためだけだと手を抜いてしまうことがあっても、「誰かのため」になると手抜きができず、120%の力が出てしまうのです。
逆に、人の役に立っている手応えがないと、急速にやる気を失ってしまう傾向もあります。
特徴4：期待が自己成長につながる
期待に応える人の特徴の4つ目は、周りからの期待が自己成長に直結することです。
たとえば、アスリートの世界が分かりやすいかもしれません。自分の成長が、監督やコーチ、そして応援してくれる人たちの喜びに直結する。その実感があるからこそ、厳しい練習にも耐え、さらなる成長を遂げられるのです。
面白いのは、こうして期待されることで時に実力以上の力を発揮できること。「火事場の馬鹿力」ならぬ「期待の馬鹿力」が、彼らを大きく飛躍させます。
特徴5：信用がある
期待に応える人の特徴の5つ目は、周囲から厚い信用を得ていることです。
あたりまえかもしれませんが、期待に応え続けることで信用を積み重ねています。常に質の高い結果を出すので、「あの人に任せれば大丈夫」という絶対的な安心感を与えています。
その結果、上司からは信頼され、部下からは頼りにされる存在となります。
信用は一日で築けるものではありませんよね。小さな期待に応え続けたその先に、大きな信用という財産が待っているということです。
特徴6：自然に仕事が集まる
期待に応える人の特徴の6つ目は、自然に仕事が集まることです。
信用があるため、さまざまな仕事が舞い込んできます。「このテーマなら、あの人にお願いしよう」と、名前が真っ先に挙がる存在になっている。
これは特にフリーランスとして活動する人にとって、収入に直結する大切な特徴。
興味深いのは、自分から営業をしなくても仕事が途切れなくなることです。期待に応え続けるという日々の姿勢が、最強の営業活動になっているのです。
特徴7：相手に求められることを見通せる
期待に応える人の特徴の7つ目は、相手に求められることを見通す力があることです。
相手がいま何を期待しているのか、その本質を読み取る能力に優れています。ひと言でいえば「気が利く」ということ。
相手の状況や立場を瞬時に理解し、最も適切な行動を選択できるのです。これは、特別な才能ではありません。常に相手の立場に立って考える習慣があるかどうか、その差が行動に表れているのです。
特徴8：困った人を放っておけない
期待に応える人の特徴の8つ目は、困った人を放っておけないことです。
損得勘定を抜きにして、困っている人がいれば自然と手を差し伸べます。たとえ自分の仕事が忙しくても、人の手伝いをためらうことはありません。
これは単なる優しさというより、人の困りごとを放置できない性分です。
面白いことに、そうやって人を助けている人ほど、自分が困ったときに周囲から助けられるものです。人への親切は、巡り巡って自分に返ってくるのかもしれませんね。
特徴9：社会貢献性の高いことができる
期待に応える人の特徴の9つ目は、選ぶ行動が社会貢献性の高い活動につながることです。
「困った人を助けたい」「人の喜ぶ顔が見たい」という純粋な気持ちが、大きな情熱を生み出すわけですね。
ここに、仕事における本質的な喜びがあるのかもしれません。お金以上に、人の笑顔が最高の報酬になることを知っています。
特徴10：面倒見がいい
期待に応える人の特徴の最後は、面倒見がいいことです。
たとえば、仕事ができない人に対しても、根気強く教えることができます。年齢や立場に関係なく誰にでも同じように接するため、多くの人から好かれるでしょう。
興味深いのは、人に教えることを通じて自分自身も成長している点です。誰かに何かを説明しようとすることで、自分自身の理解がより一層深まるからですね。
面倒見の良さは、相手のためだけでなく、巡り巡って自分のためにもなっています。
| 特徴 | 内容 |
|---|---|
| 1 | 相手の期待120％の結果を出す |
| 2 | 期待されるほどやりがいを感じる |
| 3 | 期待がやる気のスイッチである |
| 4 | 期待が自己成長につながる |
| 5 | 信用がある |
| 6 | 自然に仕事が集まる |
| 7 | 相手に求められることを見通せる |
| 8 | 困った人を放っておけない |
| 9 | 社会貢献性の高いことができる |
| 10 | 面倒見がいい |
💡 ポイント：これらの特徴は生まれつきの才能ではありません。相手の立場に立つ習慣と、期待に応え続ける経験の積み重ねで身につくものです。
期待に応えることに疲れる人の特徴
期待に応えることに疲れる人には、ある心理的な特徴があります。
それは、自分の存在価値を他人の反応で測ろうとすることです。
「期待に応えられる＝自分は価値がある」という思考パターンを持っているのです。
頼まれると何でも引き受けてしまうため、キャパオーバーになりがち。
また、期待に応えられなかったときの精神的ダメージも強くなります。
つまり、期待に応えることが目的ではなく、自分を認めてもらうための手段になっているのです。
期待に応えることに疲れないコツ
期待に応えることに疲れないためには、断ることを覚えることは大事です。
次に相手にされなくなったらどうしよう…と考えてしまう気持ちもわかりますけど、キャパオーバーになり質の低いものしかお返しできなかったら本末転倒ですからね。
更に、自分を本当に必要としてくれる人へ時間を割けなくなる恐れもあります。
頼まれごとを断る方法
頼まれごとを断るときのうまい方法は下記の3つです。初めは勇気がいるかもしれませんけれど、ちょっと我慢すればできるようになりますよ。
(1)現在の状況を話す
頼まれごとを断るときのうまい方法の1つ目は、現在の状況を相手にきちんと話すことです。
現在抱えていることを相手に提示して状況を説明します。相手も納得しやすいです。
(2)適任者を紹介する
頼まれごとを断るときのうまい方法の2つ目は、適任者を紹介することです。
要は他の人を紹介すること。但し、紹介した人に迷惑をかけないことが条件になりますね。
(3)時間を伸ばしてもらう
頼まれごとを断るときのうまい方法の3つ目は、時間を伸ばしてもらうことです。
頼まれごとに着手できそうな時期を提示します。「(1)現在の状況も話す」も同時に行うことも大切になりますね。
繰り返し言いますけれど、なんでも引き受け病んだら身もフタもありません。断ることを覚え自分を必要としてくれる人に尽くした方がいい。
下記の2つの記事も参考にどうぞ。
▶期待されるのに疲れた｜心が楽になる即効性の高い対処法10選
▶周りに流されないための7つの特徴と10の方法【決断力を高める秘訣】
(まとめ)期待に応える人になる方法
期待に応える人になるには、自分にしかできないことを追求することです。
そんなことができるはずないと反発の声が出そうなので補足しますと、自分の強みに絞った行動をすることです。そして「あなたにお願いしたい」と指名されるレベルまで磨き続けること。
時間には限りがあります。
与えられた時間を、誰にどのように使うかを明確にした人を「使命を見つけた人」と私たちは呼んでいます。
私はいま、女性の生き方やキャリアの方向性を見極める講座を日々行っています。この仕事に行き着くまで、さまざまな葛藤がありました。
心折れそうなことも数え切れないほどあります。
しかし、受講生が元気になる姿を見ると「よし！がんばるぞ」と思えるのです。
何をしても思うような結果の出なかった自分の人生に、やる気と勇気を与えてくれたのは、私に期待してくれる人たちのおかげです。
ハッキリ言います。期待に応えられない人はいません。
これまでの人生の中で経験したことにスポットライトをあててください。
自分があたりまえのようにできること、つまりあなたの強みに価値を感じる人は必ずいます。
ちょっと熱いメッセージに聞こえたかもしれませんが、私は本気です。
正しい方法で自分の見つめ直しからスタートすると、思わぬお宝に出会えますよ。
自分の見つめ直し完全マニュアル【無料】
ここまでお読みになった方々は、かなり意識の高い人です。
とても素晴らしいですね。
そこで、「自分の見つめ直し完全マニュアル」を進呈いたします。
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このマニュアルをやり抜くには少し手間がかかります。
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私との直接のやりとりもできますよ
最後に筆者からの大切なメッセージ
期待に応える人になる道のりには、さまざまな挑戦が待ち受けていることでしょう。
しかし、その過程で得られる経験は、必ず自分の成長につながりますよ。自分らしさを大切にしながら、一歩ずつ前進することが大切。ときには立ち止まって振り旅るのも良いものですよ。
焦らず、自分のペースで進んでいけば、思いがけない発見や成長の機会に恵まれるかもしれません。
この記事が、前向きな一歩を踏み出すきっかけとなれば幸いです。素晴らしい未来が待っていますので、共に歩んでいきましょうね。
魂の女性成長支援・浅野塾代表 浅野ヨシオ
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