仕事の無理難題でストレス限界な人へ。理不尽をかわす対処法

そんな切実な疑問に答えます。

無理難題を言われたり、理不尽な仕事にストレスを感じる人は多いです。働く現場にはびこる普遍のテーマかもしれません。

割り切って働けたら苦労しませんが、そうもいかないから苦しむのですよね。

この記事を書いている私も、無理難題を言われたり、理不尽な仕事をするのは大嫌いです。やる気満々な仕事さえも、労働意欲ゼロになるくらいイヤですね。

それだけにどう対処するか、どう解消するかを考え続けて今に至ります。現在は理不尽なことを言う上司もいませんし、無理難題を押し付けられるようなこともなく快適に仕事をしています。

転職を考える前に、やれるだけのことはやってみることをおすすめします。

限界に達する前に、うまくストレスを逃がすのがコツです。

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理不尽な仕事や無理難題に追い込まれる原因

理不尽な仕事や無理難題を押し付けられてしまうのには、いくつかの原因があります。

そこには、自分自身の問題というより、職場の空気や「大人の事情」みたいなものが複雑に絡んでいることが多いんですよね。

主な原因は次の5つです。

上司との人間性が合わない

理不尽な仕事や無理難題に追い込まれる1つ目の原因は、上司との人間性が合わないことです。

これは単純な相性の問題だけではないんです。

 残念ながら、部下を精神的に追い込むことで自分の立場を守ろうとする上司もいます。 

指導というより、もはや「嫌がらせ」に近い感じです。無理な仕事を振ってくるケースですね。

こればかりは相手の問題なので、自分自身が悪いわけではありませんよ。

体育会系など職場の気質

理不尽な仕事や無理難題に追い込まれる2つ目の原因は、体育会系など職場の気質によるものです。

「上司の言うことは絶対」「断るなんてありえない」という古い上下関係が残っている会社だと、理不尽な要求も「それが仕事だ」なんて言われたりもする。 

自分ひとりの力ではどうにもできませんよね。会社の雰囲気そのものが原因のパターンです。

仕事的と人道的な正解が違うから

仕事的な正解と、人道的な正解が違うことが原因になることもあります。

仕事的な正解と人道的な正解の歪みの中で起こりやすいのが、理不尽な仕事や無理難題の押し付けです。

断らない・意志を伝えない性格

理不尽な仕事や無理難題に追い込まれる4つ目の原因は、断らない・意志を伝えない性格であることです。

理不尽な仕事や無理難題の押し付けに対し、抵抗なく受け入れてしまうのでまかり通ってしまうわけです。

「仕事ができる人」への集中

理不尽な仕事や無理難題に追い込まれる5つ目の原因は、「仕事ができる人」への集中です。

多少無理なことを頼んでもやるだろうという周りの評価が元になるケースです。

 能力が高いからこそ仕事が集まって、最後は本人が潰れる⋯。あってはならないことなんですけどね。

残念ながら現場ではよくある話なんです。

60秒でわかる！仕事ストレス度チェック

仕事の理不尽さや無理難題によるストレスは、多くの人が経験する深刻な問題です。

しかし、自分のストレスレベルを客観的に把握することは意外と難しいものです。

そこで、自分のストレス状態を簡単にチェックできるツールを用意しました。以下の質問に答えて、自分のストレスレベルを確認してみましょう。

いかがでしたか？

このチェックの結果を参考に、以下で紹介する対処法を活用してみてください。自分のストレスレベルを定期的にチェックすることで、早めの対策を取ることができます。

では、具体的な対処法を見ていきましょう。

仕事の無理難題・ストレスへの対処法7選

理不尽な仕事や無理難題によるストレスを感じた時の対処法について解説します。 真面目に正面から受け止めるのではなく、いかにストレスを逃がすかが肝。

効果的な方法は次の7つです。

まずは脳を休ませてリセットする

理不尽な仕事でピリピリしているときは、脳が興奮状態（交感神経が高ぶっている状態）にあります。

このままでは冷静な判断ができません。まずは強制的にリラックスモード（副交感神経）へ切り替えることが重要になります。

などが具体的な行動ですね。

理不尽な仕事や無理難題によるストレスを感じているときは、何もしたくなくなるもの。

そこで、”頭のメンテナンス作業をする”と思えば、上記の行動をする時間を作る気になると思いますよ。

信頼できる人に本音を吐き出す

信頼できる人にとにかく話すことです。

人と話をしていたら楽になった経験は誰しもあるのではないかと。カタルシス効果と呼ばれる鎮静作用のおかげです。

このときの注意点は、「アドバイスは不要」と相手に伝えておくこと。

大抵の人は自分の経験や価値観を元にアドバイスするので参考にならないんです。むしろ、火に油を注がれてしまう危険性もあります。

上司に現状がわかるように伝える

抱えている仕事の量や進捗を、上司にきちんと伝えていますか？

「察してくれ」というのは無理な話なんです。言葉や図にして可視化（見えるように）しないと伝わりません。

「理不尽であること」「無理難題であること」を常にシグナルすることで、仕事を振られにくい状況を作るのが狙いです。

周囲を巻き込んで協力体制を作る

同僚や部下に救いを求めてみるのも手です。 これは、周りの人にも状況を知ってもらうのが狙い。

理不尽な仕事や無理難題を言われていると、本人だけしか気づいていない場合がありますから。

「あの人、理不尽なこと言われて大変そうだな」と周りに知ってもらうことで、上司も無茶を言いづらい空気が生まれることもありますよ。

異動願いや上司の上司への相談

もしも異動の希望を聞いてくれるような会社であれば、部署異動を願い出るのも一つの対処法。

上司は選べない悲しい現実があるので、自ら動いて環境を変えるのです。

また、「もう限界」というときの奥の手ですが、無理難題を押し付ける「上司の上司」にその状況を相談するのもアリです。

直属の上司との関係が悪化するリスクはありますが、自分が潰れてしまうよりはマシですよね。

転職を視野に入れて逃げ道を作る

上司だけでなく、職場の気質や顧客による理不尽さに悩まされているなら、転職も視野に入れるときかもしれません。

実際に転職するかどうかは別として、「いざとなったら辞められる」という逃げ道（選択肢）を持っておくだけで、心に余裕が生まれます。 「この会社にしがみつかなくても生きていける」と思えれば、理不尽な要求も軽く受け流せるようになるものです。

とは言え、仕事を辞める決断を下すのは簡単ではありませんよね。 そこで、あなたの決断をサポートする強力なツールをご用意しました。

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下記からどうぞ。

これってパワハラ？理不尽な要求の判断基準

「これって指導なの？それとも嫌がらせ？」 理不尽な要求を突きつけられると、判断に迷うことがありますよね。

真面目な人ほど「自分の能力が低いせい」と自分を責めてしまいがちです。でも、「パワハラ（パワーハラスメント）」の可能性だってあるんです。

判断の基準はシンプル。業務の適正な範囲を超えているかどうかです。

これらに当てはまるなら、それは指導ではなく攻撃。

自分が悪いのではなく相手の問題。そんな事実を知っておくだけでも、心の重荷は少し軽くなるはずですよ。

ストレスが限界に達する前に知っておいてほしいこと

理不尽や無理難題というと、仕事の範囲での問題だと思うかもしれませんね。 でも、これは仕事だけの問題ではありません。

• 「生き方」の問題です。

私自身、仕事の理不尽によるストレスが大嫌いでした。 だからこそ、たとえ儲かる仕事でも、理不尽が発生しそうな案件はお断りしてきました。

なぜなら、理不尽に耐えている時間がもったいないから。

時間は命そのもの。いつ死ぬかわからないのに、嫌な思いをしてまで費やしたくない時間ですよね。

自分に合った生き方を選べばいい

もし、今の環境が理不尽で苦しいなら、環境を変えることを恐れないでください。

ネコとライオンは、同じネコ科の動物ですが、まったく違う生き方をしています。

ネコがライオンのように生きようとすれば無理が出ますし、サバンナに飛び出したらハイエナにやられてしまうでしょう。

何が言いたいかと言うと、「自分らしく生きよう」ということです。

無理して周りに合わせたり、理不尽に耐えたりして自分をすり減らす必要はありません。 自分を活かせる場所は、必ず他にありますから。

まとめ：理不尽をかわして自分を守る賢さを

ここまで、仕事における無理難題への対処法をお伝えしてきました。

真面目な人は、どうしても正面から受け止めてしまいがち。 でも、理不尽な要求に対しては、まともに戦う必要はないんです。

これら「かわす技術」を身につけることは、決して逃げではありません。 自分の心と時間を守るための、立派なビジネススキルです。

どうか一人で抱え込まず、賢く立ち回って、ご自身を大切にしてくださいね。

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ここまで、仕事における無理難題や理不尽な要求によるストレスについて、その原因と対処法を詳しく見てきました。

多くの方が日々、このような状況に直面し、悩みを抱えていることと思います。

「このストレスから逃れたい」
「もっと自分らしく働きたい」
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